ufa030 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างโปร่งใสและเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น
ufa030 ไม่ เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS ทั้งขณะรับส่งและขณะจัดเก็บในระบบของเรา
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และพกพาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา
สารบัญ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย ufa030 เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าถึงเว็บไซต์ ufa030 และบริการที่เกี่ยวข้อง
นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์มของเราไม่ว่าจากอุปกรณ์ใด รวมถึงผู้เยี่ยมชมที่ยังไม่ได้สร้างบัญชี ผู้ที่กำลังดำเนินการสมัคร และสมาชิกที่ใช้บริการอยู่ในปัจจุบัน การใช้บริการของ ufa030 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับนี้โดยสมบูรณ์
ufa030 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและกระบวนการต่าง ๆ ดังต่อไปนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน | การสมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลข LINE, เบอร์โทรศัพท์ | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, การตั้งค่าบัญชี, การเข้าสู่ระบบ | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | คุกกี้ / Log files |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ประเทศ, จังหวัด (โดยประมาณจาก IP) | ระบบอัตโนมัติ |
ufa030 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการ ดังนี้:
ufa030 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมใหม่ตามความเหมาะสม
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ ufa030 อาศัยฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งข้อต่อไปนี้:
ufa030 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
ufa030 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก:
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งาน
ufa030 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
ufa030 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์ทั่วไปมีดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่ | ตลอดอายุบัญชี | จำเป็นต่อการให้บริการ |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปี หลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| เอกสาร KYC | 5 ปี หลังปิดบัญชี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| Log การเข้าถึงระบบ | 12 เดือน | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| ข้อมูลคุกกี้ | ตาม session หรือไม่เกิน 13 เดือน | ประสบการณ์ผู้ใช้ |
| ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว | 5 ปี | การระงับข้อพิพาทและกฎหมาย |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลของท่านจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้ซึ่ง ufa030 พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่:
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access)
ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ ufa030 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่าน รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้และเปิดเผยข้อมูลนั้น
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right of Rectification)
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้ ufa030 แก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อมูลให้ถูกต้องได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right of Erasure)
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป หรือท่านถอนความยินยอม ทั้งนี้ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restrict Processing)
ท่านสามารถขอให้ ufa030 ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในขณะที่มีการตรวจสอบข้อโต้แย้งหรือคำร้อง
สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล (Right to Data Portability)
ท่านมีสิทธิ์รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่นตามที่ท่านต้องการ
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล (Right to Object)
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อาศัยฐานประโยชน์อันชอบธรรม รวมถึงการใช้ข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์พฤติกรรม
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อ "ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล" ufa030 จะดำเนินการตามคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่มีความซับซ้อนอาจขยายเวลาได้ไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ในบางกรณี ufa030 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่:
ufa030 ให้ความสำคัญกับการเก็บข้อมูลในประเทศไทยให้มากที่สุด และจะโอนข้อมูลออกนอกประเทศเฉพาะเมื่อมีความจำเป็นเท่านั้น
ufa030 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมายที่บังคับใช้ หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ufa030 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
อีเมล
LINE Official
@ufa030
เวลาทำการ
24 ชั่วโมง ทุกวัน
ระยะเวลาตอบกลับ
ภายใน 30 วันทำการ
ufa030 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อคำร้องทุกฉบับอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอดเวลา
ufa030 ออกแบบระบบการคุ้มครองข้อมูลโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวตั้งแต่ต้น ไม่ใช่การเพิ่มเติมในภายหลัง
การคุ้มครองข้อมูลถูกฝังอยู่ในทุกขั้นตอนของการพัฒนาระบบ ตั้งแต่การออกแบบฐานข้อมูลไปจนถึงอินเทอร์เฟซผู้ใช้
ระบบของ ufa030 ได้รับการทดสอบช่องโหว่และตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกปี
พนักงานทุกคนผ่านการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ
เราเขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย หลีกเลี่ยงศัพท์กฎหมายที่ซับซ้อนโดยไม่จำเป็น
ufa030 ไม่ส่งการสื่อสารทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม และท่านสามารถยกเลิกการรับข้อความได้ตลอดเวลา
ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยพร้อมตอบคำถามด้านความเป็นส่วนตัวและช่วยดำเนินการตามคำร้องของท่านตลอด 24 ชั่วโมง
ต้องการทำความเข้าใจสิทธิ์ของท่านเพิ่มเติม?
อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือดูคำถามที่พบบ่อยเพื่อข้อมูลครบถ้วนเกี่ยวกับการใช้บริการ ufa030